Nach Ihrer Kontaktaufnahme melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. In dringenden Fällen erreichen Sie uns auch telefonisch rund um die Uhr.
Ja, die erste Beratung und Fallanalyse ist bei uns völlig kostenlos und unverbindlich. Erst wenn Sie sich für eine Zusammenarbeit entscheiden, entstehen Kosten - und auch dann nur im Erfolgsfall.
Für eine erste Einschätzung benötigen wir grundlegende Informationen wie: Art des Betrugs, ungefähre Schadenssumme, beteiligte Plattformen und Transaktionsbelege. Je mehr Details Sie uns geben können, desto besser können wir Ihren Fall einschätzen.
Nein, wir arbeiten international. Unser Netzwerk erstreckt sich über Europa, Nordamerika und Asien. Wir können grenzüberschreitend ermitteln und mit Behörden weltweit zusammenarbeiten.
Absolute Vertraulichkeit hat bei uns höchste Priorität. Alle Ihre Daten werden verschlüsselt gespeichert und niemals an Dritte weitergegeben. Wir unterliegen der deutschen Datenschutzgesetzgebung.
Ja, nach der Falleinreichung erhalten Sie Zugang zu unserem Kundenportal. Dort können Sie den aktuellen Status Ihres Falls einsehen, Dokumente hochladen und direkt mit Ihrem Fallmanager kommunizieren.
