1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

FCA Schutz GmbH
Musterstraße 123
60311 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: kontakt@fca-schutz.de
Telefon: +49 (0) 123 456 789

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

• Unsere Website besuchen
• Ein Kontaktformular ausfüllen
• Einen Fall bei uns einreichen
• Sich für unseren Service anmelden
• Dokumente hochladen

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse)
• Fallinformationen (Betrugsbeschreibung, Schadenshöhe)
• Finanzdaten (Transaktionsnachweise, Wallet-Adressen)
• Kommunikationsdaten (E-Mails, Chatnachrichten mit Betrügern)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Geräteinformationen)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für:

• Bearbeitung und Analyse Ihres Falls
• Kommunikation mit Ihnen
• Koordination mit Behörden und Rechtsbeiständen
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorsehen. Nach Abschluss Ihres Falls werden die Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) archiviert.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: E-Mail: datenschutz@fca-schutz.de